Lücken der Internet-Telefonie mit Call Through und Call Back Service schliessen

Internet-Telefonie gewinnt immer mehr an Beliebtheit. So hat bereits jeder vierte EU-Bürger (28%) im Jahr 2011 Internet-Telefonie genutzt. Überraschend ist auch, dass 22 % der EU-Bürger ausschließlich VoIP zum Telefonieren nutzen und das mit steigender Tendenz.

Dank Technologien wie LTE ist das Telefonieren über VoIP auch fast überall möglich, aber eben nur fast. Leider ist das LTE Netz noch nicht flächendeckend ausgebaut, deutlich besser hingegen das UMTS-Netz. Problematisch wird es, wenn man in eine „Netzlücke“ gerät, denn dann kann es zu Aussetzern, Verzögerungen bei der Sprachübertragung  oder eingeschränkter Audio-Qualität kommen bis hin zum Abbruch des Gesprächs. Gerade wenn man mit dem Auto oder der Bahn unterwegs ist, kann dies aufgrund der schwankenden Netzperformance schnell passieren. Auch der Akku-Verbrauch sollte bei der Internet-Telefonie nicht unterschätzt werden, da kontinuierlich Datenpakete verschickt werden, was den Akku zusätzlich belastet. Allerdings sind neuste Handys oder die sogenannten LTE-Handys mittlerweile mit Akkus ausgestattet, die dieses Hindernis umgehen.

Trotz mancher Nachteile, die Internet-Telefonie nicht überall möglich machen, überwiegen die Vorteile. In erster Linie sind hier die Kosteneinsparnisse zu nennen. So kann z.B. im Urlaub über einen WLAN-Hotspot kostenlose VoIP-Community-Telefonate geführt werden, oder sehr kostengünstig in andere Telefonnetze telefoniert werden. Des Weiteren ist man über eine Festnetznummer verfügbar unabhängig vom jeweiligen Aufenthaltsort.

Doch was tun, wenn kein WLAN-Hotspot oder ausreichende Internetverbindung verfügbar ist?

Dann helfen die Dienste Call Through und Call Back von Ventengo.

Call Through basiert darauf, dass eine Servicenummer angerufen wird, diese kann eine geografische Rufnummer, eine 0180er-Nummer oder eine 0800er Nummer sein. Nach einem Freizeichen wird dann die gewünschte Rufnummer des Gesprächspartners eingegeben und es kann kostengünstig telefoniert werden.

Call Back bezeichnet hingegen die Gesprächsvermittlung mittels Rückruf. Zuerst wird eine Servicenummer angerufen und darauf erhält man sofort ein Besetzzeichen, das heißt es erfolgt kein Verbindungsaufbau, sondern man erhält direkt im Anschluss einen Rückruf. Dieses Gespräch nimmt man an, um dann die gewünschte Rufnummer des Gesprächspartners zu wählen.

Diese zusätzlichen Dienste, neben Internet-Telefonie, bieten den perfekten Schutz um die Lücken der reinen Internet-Telefonie, die bis jetzt noch existieren, zu überbrücken und weiterhin kostengünstig telefonieren zu können.